Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2026
REEVOL GmbH
Wiesenstrasse 21
8700 Küsnacht ZH, Schweiz
E-Mail: sabrina@reevol.ch
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Verträge zwischen der REEVOL GmbH (nachfolgend «REEVOL») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über den Erwerb und die Erstellung von digitalen Machbarkeits- und Rentabilitätsrechnungen (nachfolgend «Report») über die Website von REEVOL.
1.2 Die AGB gelten sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde.
1.3 Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB und erklärt sich mit deren Geltung einverstanden.
2. Angebot und Leistungsumfang
2.1 REEVOL bietet über ihre Website digitale Reports für Grundstücke und Immobilienprojekte an.
2.2 Der Report wird auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Angaben und Unterlagen sowie der zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren Daten erstellt.
2.3 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Angebots auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.4 Der Report dient als erste Orientierungs- und Entscheidungsgrundlage für die Einschätzung eines möglichen Bau- und Entwicklungspotenzials eines Grundstücks.
2.5 Der Report stellt insbesondere keine behördliche Auskunft, Baubewilligung, verbindliche baurechtliche Beurteilung, Architektur- oder Planungsleistung, Vermessung, Rechtsberatung, Grundstücksbewertung oder Finanzierungs- bzw. Investitionsberatung dar.
2.6 Die im Report enthaltenen Ergebnisse stellen keine Garantie dafür dar, dass ein bestimmtes Bauvolumen, eine bestimmte Ausnutzung, eine bestimmte Anzahl von Geschossen oder ein bestimmtes Projekt tatsächlich realisiert oder behördlich bewilligt werden kann.
3. Grundlagen und Daten
3.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, REEVOL die für die Erstellung des Reports erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.
3.2 Je nach Produkt können hierzu insbesondere die Grundstücksadresse, Parzellennummer, Grundstücksunterlagen, Pläne, PDF-Dokumente oder weitere Angaben gehören.
3.3 REEVOL darf sich grundsätzlich auf die vom Kunden übermittelten Angaben und Dokumente verlassen.
3.4 Sind Angaben unvollständig, widersprüchlich, nicht lesbar oder nicht eindeutig, kann dies die Erstellung oder Aussagekraft des Reports beeinträchtigen.
3.5 Können einzelne für die Auswertung relevante Werte nicht zuverlässig ermittelt werden, kann REEVOL diese als nicht verfügbar, unklar oder als «MANUAL CHECK» bzw. manuell zu prüfen kennzeichnen.
3.6 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Report enthaltenen Angaben vor einer konkreten Kauf-, Verkaufs-, Investitions-, Planungs- oder Bauentscheidung zu überprüfen und gegebenenfalls durch zuständige Fachpersonen oder Behörden verifizieren zu lassen.
4. Automatisierte Auswertung
4.1 Die Erstellung der Reports kann teilweise oder vollständig automatisiert erfolgen.
4.2 REEVOL kann hierfür unter anderem Software, Algorithmen, künstliche Intelligenz, Datenbanken, öffentliche Datenquellen und technische Drittanbieter einsetzen. Die verwendeten Daten und Modelle können insbesondere von spezialisierten Partnern wie FPRE (Fahrländer Partner Raumentwicklung) stammen.
4.3 Aufgrund der automatisierten Verarbeitung sowie der Abhängigkeit von externen Datenquellen kann REEVOL nicht garantieren, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind.
4.4 Insbesondere können Abweichungen entstehen, wenn öffentlich-rechtliche Vorschriften, Sondernutzungsplanungen, Gestaltungspläne, Sonderbauvorschriften oder andere projektspezifische Bestimmungen eine besondere Beurteilung erfordern.
4.5 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Report eine automatisierte bzw. datenbasierte Ersteinschätzung darstellt und für konkrete Projektentscheidungen eine zusätzliche fachliche oder behördliche Prüfung erforderlich sein kann.
5. Vertragsabschluss und Bestellung
5.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden dar.
5.2 Der Kunde wählt die gewünschte Leistung aus, gibt die erforderlichen Daten ein und durchläuft den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsprozess.
5.3 Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine eingegebenen Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
5.4 Der Kunde gibt durch Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung ab.
5.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn REEVOL die Bestellung bestätigt bzw. die Leistungserbringung nach erfolgreicher Zahlung beginnt.
5.6 Der Kunde erhält nach erfolgreichem Vertragsabschluss eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
6. Preise und Zahlung
6.1 Es gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
6.2 Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
6.3 Soweit auf der Website nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer.
6.4 Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
6.5 Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Wallee, erfolgen.
6.6 REEVOL verarbeitet grundsätzlich nicht die vollständigen Zahlungsdaten des Kunden, sofern diese direkt durch den eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
6.7 Wird eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, ist REEVOL berechtigt, die Erstellung oder Bereitstellung des Reports bis zum erfolgreichen Zahlungseingang zurückzuhalten.
7. Erstellung und Bereitstellung
7.1 Nach erfolgreichem Zahlungseingang und Vorliegen der erforderlichen Angaben wird der Report erstellt.
7.2 Der Report wird digital bereitgestellt bzw. an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
7.3 Die auf der Website angegebene Bearbeitungs- oder Bereitstellungszeit ist, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, eine Richtangabe.
7.4 Verzögerungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Kundendaten, technischer Störungen, Ausfällen externer Datenquellen oder anderer Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von REEVOL begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Schadenersatz.
8. Prüfung und Reklamationen
8.1 Der Kunde hat den erhaltenen Report nach Erhalt auf offensichtliche Fehler oder Abweichungen zu prüfen.
8.2 Beanstandungen sind REEVOL möglichst zeitnah nach Erhalt des Reports unter Angabe der betreffenden Stelle und des konkreten Fehlers mitzuteilen.
8.3 Liegt ein von REEVOL zu vertretender Fehler vor, wird REEVOL den Report nach Möglichkeit korrigieren oder eine angemessene Lösung anbieten.
8.4 Kein Anspruch auf eine kostenlose Korrektur besteht, wenn eine Abweichung auf falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden, nicht verfügbaren Daten, zwischenzeitlich geänderten Grundlagen oder einer behördlichen bzw. fachlichen Beurteilung beruht.
9. Kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis
9.1 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Ergebnisse eines Reports von den jeweils verfügbaren Daten sowie den zugrunde liegenden rechtlichen, planerischen und tatsächlichen Rahmenbedingungen abhängig sind.
9.2 REEVOL schuldet die vereinbarte Auswertung und Darstellung der verfügbaren Informationen, nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen, baulichen oder planerischen Ergebnisses.
9.3 Insbesondere übernimmt REEVOL keine Garantie dafür, dass ein Grundstück tatsächlich in der im Report dargestellten Weise bebaut, entwickelt oder wirtschaftlich genutzt werden kann.
10. Haftung
10.1 REEVOL haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von REEVOL verursacht wurden, im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden.
10.3 Soweit gesetzlich zulässig, haftet REEVOL insbesondere nicht für Schäden oder Nachteile, die entstehen durch:
- Entscheidungen des Kunden auf Grundlage des Reports;
- Kauf-, Verkaufs- oder Investitionsentscheidungen;
- Abweichungen zwischen automatisierter Auswertung und einer späteren fachlichen oder behördlichen Beurteilung;
- unvollständige, fehlerhafte oder veraltete Daten;
- Änderungen von Gesetzen, Verordnungen, Zonenplänen oder anderen planerischen Grundlagen;
- behördliche Entscheidungen oder Auflagen;
- Ablehnung oder Verzögerung einer Baubewilligung;
- wirtschaftliche Entwicklungen oder Marktveränderungen;
- Ausfälle oder Fehler externer Datenquellen oder technischer Dienstleister.
10.4 Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben vorbehalten.
11. Nutzung und Urheberrechte
11.1 Sämtliche Rechte an der von REEVOL entwickelten Software, Methodik, Struktur, technischen Auswertung und Darstellung verbleiben bei REEVOL bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
11.2 Der Kunde erhält mit dem Kauf ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am individuell für ihn erstellten Report.
11.3 Der Kunde darf den eigenen Report für seine persönlichen oder geschäftlichen Entscheidungs-, Planungs- und Projektzwecke verwenden.
11.4 Eine systematische Vervielfältigung, Weiterveräusserung oder kommerzielle Weitergabe des Reports bzw. wesentlicher Teile davon zur Erstellung konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von REEVOL nicht gestattet. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, die im Report enthaltenen Daten, Texte, Bewertungen oder sonstigen Ergebnisse zum Training von künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernmodellen zu verwenden.
11.5 Gesetzlich zwingende Rechte bleiben vorbehalten.
12. Stornierung und Rückerstattung
12.1 Das Schweizer Recht sieht grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht für Onlinekäufe vor. REEVOL gewährt, sofern auf der Website nicht ausdrücklich anders angegeben, kein allgemeines Widerrufsrecht.
12.2 Da der Report individuell auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten erstellt wird, besteht nach Beginn der individuellen Erstellung grundsätzlich kein Anspruch auf eine Rückerstattung wegen Nichtgefallens des Ergebnisses.
12.3 Liegt ein von REEVOL zu vertretender wesentlicher Fehler vor und kann dieser nicht angemessen korrigiert werden, kann der Kunde eine angemessene Reduktion des Preises oder, sofern eine vertragsgemässe Leistung nicht erbracht werden kann, eine Rückerstattung verlangen.
12.4 Stellt sich heraus, dass die für die Erstellung erforderlichen Daten oder Unterlagen fehlen, wird REEVOL den Kunden nach Möglichkeit kontaktieren und eine geeignete Lösung anbieten.
12.5 Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
13. Technische Verfügbarkeit
13.1 REEVOL bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website und der angebotenen Dienstleistungen.
13.2 Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
13.3 REEVOL haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Cyberangriffen, Ausfällen von Hosting-, Zahlungs-, Daten- oder anderen Drittanbieterdiensten oder Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von REEVOL.
14. Datenschutz
14.1 REEVOL verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
14.2 Einzelheiten zur Bearbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von REEVOL geregelt.
14.3 Zur Durchführung der Dienstleistungen können externe technische Dienstleister eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Hosting-, Zahlungs-, Software-, Daten- und IT-Dienstleister gehören.
14.4 Die Datenschutzerklärung ist separat auf der Website von REEVOL abrufbar.
15. Pflichten des Kunden
15.1 Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.
15.2 Der Kunde darf nur solche Dokumente und Inhalte hochladen, deren Verwendung im Rahmen der Dienstleistung rechtlich zulässig ist.
15.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Dokumente und Daten keine Rechte Dritter verletzen.
15.4 Der Kunde darf die Dienstleistungen von REEVOL nicht für rechtswidrige Zwecke oder missbräuchliche Anwendungen verwenden. Dazu gehören insbesondere Massenabfragen, automatisierte Abfragen (Scraping) oder (teil-)flächendeckende Abfragen, die über den für eine einzelne Projektbeurteilung üblichen Rahmen hinausgehen.
16. Änderungen der AGB
16.1 REEVOL kann diese AGB bei Bedarf anpassen.
16.2 Für einen bereits abgeschlossenen Vertrag gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.
16.3 Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
17. Salvatorische Klausel
17.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17.2 Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung soll, soweit rechtlich zulässig, eine Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
18. Anwendbares Recht
18.1 Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen REEVOL und dem Kunden ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG) wird ausgeschlossen.
18.2 Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
19. Gerichtsstand
19.1 Für Streitigkeiten gilt der gesetzlich zuständige Gerichtsstand.
19.2 Soweit gesetzlich zulässig, gilt für Streitigkeiten mit Geschäftskunden der Sitz der REEVOL GmbH als Gerichtsstand.